Retourbeleid
- Retouren kunnen uitsluitend worden aangevraagd binnen 14 dagen na ontvangst van het product via het contactformulier op de website.
- Elke retouraanvraag wordt beoordeeld; niet elke situatie komt in aanmerking voor retour. Pas na goedkeuring ontvangt de klant de retourinstructies.
- De klant is verantwoordelijk voor de retourzending, inclusief de verzendkosten naar het buitenland (gemiddeld €20).
- Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd.
- Ongeautoriseerde retouren worden niet geaccepteerd.
- Na goedkeuring wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort, verminderd met eventuele herbevoorradingskosten.